Assurez la sécurité de vos employés isolés avec une solution sur mesure
LoneWorking® est une plateforme de sécurité et de géolocalisation conçue pour permettre aux Control Rooms et postes de garde d’avoir un œil bienveillant sur les travailleurs isolés ou opérant dans des environnements à risque, en assurant un suivi en temps réel et une gestion des alertes.

Introduction à la protection du travailleur isolé

Qui sont les travailleurs isolés concernés ?
La Protection du Travailleur Isolé (PTI) regroupe l’ensemble des mesures et des équipements destinés à garantir la sécurité des travailleurs isolés. Le Dispositif d’Alarme pour le Travailleur Isolé (DATI) permet de transmettre une alarme, manuellement ou automatiquement, lorsque la situation est critique, assurant ainsi une intervention rapide.
Parmi ces dispositifs, on retrouve aussi les applications mobile, qui sont des solutions plus polyvalentes et flexibles.
Voici une liste non exhaustive des travailleurs isolés les plus exposés aux risques :
- Chauffeurs et livreurs
- Professionnels de la santé
- Agents de sécurité et de nettoyage
- Personnes en télétravail
- Techniciens industriels d’installation et de maintenance
Les obligations de l’employeur
Il est impératif pour l’employeur de :
- Mettre en place des mesures de prévention, d’information et de formation adaptées.
- Établir des protocoles d’urgence clairs et les communiquer aux travailleurs concernés.
- Former les travailleurs isolés sur les procédures d’alerte et de secours.

Introduction à la solution

Ayez un œil bienveillant isolés avec la solution LoneWorking®
LoneWorking® est une solution de géolocalisation innovante conçue pour les entreprises soucieuses de la protection de leurs personnels travaillant seuls ou dans des environnements à risque. Grâce à une visibilité en temps réel, des alertes automatiques et un tableau de bord intuitif, nous vous aidons à assurer la sécurité de vos travailleurs isolés tout en respectant vos obligations réglementaires.

Fonctionnalités

Un suivi en temps réel pour une réactivité optimale
- Utilisation de vos propres cartes : intégrer et visualiser en temps réel vos propres cartes 2D. La version 3D (en développement) permettra une localisation plus précise en prenant en compte l'altitude, idéale pour les sites à plusieurs niveaux (immeubles, plateformes industrielles).
- Suivi par zone : Localisation des travailleurs isolés dans différentes zones d’un site, particulièrement utile pour les métiers nécessitant des déplacements fréquents (livreurs, installateurs, dépanneurs)
- Couverture en zones sensibles : assurez un suivi précis même dans des zones spécifiques, telles que les zones ATEX (à risque explosif) ou les zones blanches (non couvertes par le réseau). L’intégration de solutions spécifiques permet de maintenir une surveillance continue dans ces environnements complexes.
Une gestion simplifiée de la géolocalisation
- Tableau de bord centralisé : gérez vos sites (qui incluent toutes les zones d’un même emplacement géographique) et vos travailleurs depuis une interface unique.
- Visualisation en un clic : accédez facilement aux positions de tous vos travailleurs et aux zones qu'ils occupent.
- Suivi par QR Code : utilisez la gestion par QR codes pour faciliter l’encodage manuel des informations sur votre position.


Absence de nécessité d’un DATI grâce à des solutions de détection intelligente
- Détection intelligente : grâce aux capteurs intégrés dans les téléphones mobiles (comme l’accéléromètre, le gyroscope et le capteur de mouvement), les chutes ou pertes de verticalité sont automatiquement détectées, éliminant ainsi le besoin d’un dispositif externe supplémentaire comme un DATI (Dispositif d’Alarme pour le Travailleur Isolé).
- Réponse immédiate : les alertes sont envoyées instantanément dès qu’un incident est détecté (et si le temps de latence n’est pas annulé), même si le travailleur est incapable de demander de l’aide lui-même. Cela garantit une réaction rapide en cas de problème et rend facultatif l’utilisation d’un dispositif DATI dédié.
Version Healthcare : Intégrez la Santé au Suivi des Travailleurs (prochainement)
- Surveillance des paramètres vitaux : en complément de l’application mobile, les travailleurs peuvent porter un bracelet intelligent qui surveille des indicateurs clés (fréquence cardiaque, tension, oxygénation du sang), permettant une intervention avant même qu’une alerte ne soit déclenchée.
- Sécurité renforcée : idéale pour les travailleurs soumis à des conditions physiques exigeantes ou présentant des risques médicaux.

Bénéfices

Intégration complète et facilitée d’utilisation
LoneWorking® s’intègre directement dans le smartphone que le travailleur possède déjà (Android ou iOS), contrairement aux dispositifs comme les montres PTI et les boîtiers de protection présentant plusieurs inconvénients :
– Manque de compatibilité avec les systèmes existants ;
– Complexité d’utilisation pouvant décourager les travailleurs ;
– Diversité des marques compliquant le choix et la formation ;
– Manque de fiabilité, suscitant des inquiétudes en situation critique.

Communication bidirectionnelle
Grâce à sa plateforme web, LoneWorking® permet une communication instantanée entre le travailleur isolé et l’équipe de surveillance. Les surveillant(e)s peuvent envoyer des messages, fournir des instructions et recevoir des mises à jour en temps réel, améliorant ainsi la réactivité en cas d’urgence.

Mises à jour et évolutivité
Étant une application digitale, LoneWorking® peut être régulièrement mise à jour pour intégrer de nouvelles fonctionnalités et s’adapter aux évolutions réglementaires. Ceci est plus compliqué avec des dispositifs matériels qui nécessitent souvent un remplacement complet pour bénéficier des dernières avancées.

Rentabilité
En éliminant le besoin de matériel dédié et en réduisant les coûts de maintenance, LoneWorking® représente une solution plus économique pour les entreprises tout en offrant une protection accrue aux travailleurs isolés.
RGPD
Choisir LoneWorking® pour rester en conformité avec le RGPD
LoneWorking® peut être activé à tout moment par un travailleur qui se retrouve seul ou isolé dans une zone de travail. La décision d’activer ou de désactiver la surveillance relève entièrement de l’utilisateur, lui garantissant autonomie et contrôle sur sa propre sécurité. De plus, un mode « anonymisé » est proposé, permettant à l’utilisateur de bénéficier d’une surveillance sans révéler son identité. Il est donc possible de suivre un travailleur et de localiser sa position, sans le connaitre.
Quelles sont les mesures mises en place par Im’enSe® pour protéger mes données ?
Im’enSe® se soucie de la confidentialité et de la vie privée des travailleurs autant que vous, et a donc implémenté des mesures spécifiques, conformes aux exigences du RGPD et empêchant toute mauvaise utilisation de sa plateforme LoneWorking® :

Contrôle intégral par le travailleur
La surveillance est démarrée et arrêtée à la demande de l’utilisateur, assurant une utilisation uniquement en situation d’isolement, avec consentement de l’utilisateur et à sa demande.

Données médicales
Chaque utilisateur a la possibilité, d’encoder ses données médicales dans son application mobile, des données médicales (groupe sanguin, pathologies, etc.) qu’il serait bon de communiquer aux services d’urgence. Ces données sont protégées par Code PIN et cryptées avec la plateforme et consultable par l’administrateur en cas de danger avéré.

Périmètre de surveillance
Les coordonnées GPS des limites du site sont paramétrées dans l’application de telle manière qu’aucune surveillance n’est possible hors de ce périmètre.

Mode « anonymisé »
La surveillance est démarrée et arrêtée à la demande de l’utilisateur, assurant une utilisation uniquement en situation d’isolement, avec consentement de l’utilisateur et à sa demande.

Gestion des coordonnées GPS
Les coordonnées GPS sont affichées en temps réel et se rafraîchissent automatiquement à chaque déplacement / changement de position.

Conservation positions GPS
Pour respecter la vie privée, seule la dernière position est sauvegardée dans la base de données, et ce, jusqu’à la prochaine utilisation de l’application. Le trajet complet n’est pas enregistré, empêchant toute reconstitution rétroactive du parcours.
FAQ
L’application utilise les fonctionnalités du smartphone, telles que la géolocalisation, le gyroscope et le capteur de mouvement, pour surveiller l’état du travailleur isolé. En cas de détection d’une situation critique (chute, inactivité prolongée, perte de verticalité) ou si le travailleur déclenche une alerte manuellement, une notification est envoyée à l’équipe de surveillance pour une intervention rapide.
Contact
193, avenue Al Qods, Et. 3, App. 6
1180 - Tangier
Morocco
Chaussée d'Alsemberg, 897
1180-Uccle
Belgique